fly88i tin rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm cho mọi người chơi tại Việt Nam — cùng với đầy đủ công cụ hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên | Hỗ trợ người chơi 24/7
fly88i xây dựng môi trường cá cược lành mạnh dựa trên 6 nguyên tắc cốt lõi dành cho cộng đồng người chơi Việt Nam.
fly88i áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản và tham gia cá cược trên nền tảng.
Người chơi có thể tự thiết lập mức giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
Tính năng nhắc nhở và giới hạn phiên chơi giúp người chơi kiểm soát thời lượng sử dụng nền tảng fly88i mỗi ngày.
Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản fly88i bất kỳ lúc nào nếu cảm thấy cần tạm dừng cá cược.
Thiết lập mức giới hạn thua lỗ tối đa theo ngày hoặc tuần để tránh việc đặt cược vượt quá ngân sách dự kiến của bản thân.
Đội ngũ hỗ trợ fly88i được đào tạo để nhận diện dấu hiệu cá cược có vấn đề và hướng dẫn người chơi tiếp cận các nguồn trợ giúp phù hợp.
Cá cược nên là nguồn giải trí thú vị, không phải áp lực tài chính hay cảm xúc. fly88i đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu trong mọi quyết định phát triển nền tảng.
fly88i là nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người chơi Việt Nam với đầy đủ sản phẩm Sportsbook, Live Casino, Nổ Hũ (Slot Online) và Esports. Chúng tôi hiểu rằng đại đa số người chơi tham gia vì niềm vui và sự kích thích từ trò chơi, không phải vì mục tiêu làm giàu. Đây là nền tảng tư duy mà fly88i xây dựng toàn bộ chính sách Chơi Có Trách Nhiệm.
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) là tình trạng có thật và ảnh hưởng đến một bộ phận nhỏ người chơi. fly88i không phủ nhận thực tế này mà chủ động đầu tư vào các công cụ, quy trình và đội ngũ để phát hiện sớm, can thiệp kịp thời và hỗ trợ người chơi lấy lại kiểm soát khi cần thiết. Chơi có trách nhiệm không phải khẩu hiệu — đây là cam kết hoạt động hàng ngày của fly88i.
Mọi người chơi đăng ký tại fly88i đều phải đủ 21 tuổi trở lên và tự chịu trách nhiệm pháp lý về điều này. fly88i có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh nếu có nghi ngờ vi phạm quy định tuổi tối thiểu.
fly88i cung cấp bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện giúp người chơi chủ động quản lý thói quen cá cược của bản thân. Tất cả công cụ đều có thể kích hoạt trực tiếp trong tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ 24/7.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới trong kỳ đã thiết lập — kể cả qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay.
Xác định mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi vượt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược cho đến hết kỳ thiết lập.
Đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Sau khi hết thời gian, hệ thống sẽ nhắc nhở và có thể tự động đăng xuất nếu bạn bật tùy chọn này.
Kích hoạt chế độ tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đặt cược hay nạp tiền thêm.
Yêu cầu khóa tài khoản fly88i vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (từ 6 tháng đến 5 năm). Sau khi kích hoạt, fly88i sẽ không gửi bất kỳ khuyến mãi hay liên lạc tiếp thị nào.
Truy cập toàn bộ lịch sử nạp, rút, đặt cược và thời gian chơi để có cái nhìn rõ ràng về thói quen cá cược của bản thân.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển từ từ và khó nhận ra từ bên trong. fly88i khuyến khích người chơi thường xuyên tự đánh giá thói quen cá cược của mình. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo cần lưu ý:
Nếu bạn nhận ra nhiều hơn 2 dấu hiệu trên trong hành vi cá cược của mình, đây là lúc nên dừng lại và sử dụng các công cụ hỗ trợ của fly88i hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn.
fly88i cung cấp bộ câu hỏi tự kiểm tra giúp bạn đánh giá khách quan mối quan hệ của mình với cá cược. Hãy trả lời thành thật — kết quả chỉ dành cho bạn tham khảo:
Nếu bạn trả lời CÓ cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ hỗ trợ fly88i để được tư vấn riêng tư và không phán xét.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ liên quan đến hành vi cá cược, fly88i có quy trình đơn giản và bảo mật để tiếp cận trợ giúp ngay lập tức:
Truy cập tài khoản cá nhân và tìm phần "Chơi Có Trách Nhiệm" trong cài đặt tài khoản để xem toàn bộ công cụ tự kiểm soát.
Lựa chọn giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, tạm dừng phiên chơi hoặc tự loại trừ tùy theo mức độ cần thiết của bạn.
Đội ngũ hỗ trợ fly88i sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ tự giới hạn hoặc tư vấn riêng tư hoàn toàn bảo mật qua live chat hoặc email [email protected].
Gửi yêu cầu tự loại trừ trực tiếp qua tài khoản hoặc email. fly88i sẽ xử lý ngay và đảm bảo tài khoản không thể truy cập trong thời gian tự loại trừ.
Trong trường hợp đóng tài khoản, fly88i xử lý rút tiền an toàn bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay — tiền về nhanh và thanh toán an toàn.
fly88i nhận thức rõ rằng cờ bạc có vấn đề không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn tác động đến gia đình và những người xung quanh. Chúng tôi khuyến khích và hỗ trợ gia đình người chơi trong việc nhận biết và ứng phó với tình huống này.